Novinky v Centru pro vracení vozidel

Rádi bychom Vás informovali, že počínaje 1.5.2010 je přebírání vozidel po ukončení leasingu zajištěno nově zástupcem společnosti Business Lease, panem Lubošem Kaprálkem. Z výsledků průzkumu spokojenosti jsme identifikovali prostor pro zkvalitnění tohoto procesu. Věříme, že dlouholeté zkušenosti pana Kaprálka s přebíráním vozidel po skončení kontraktu přispějí k vaší vyšší spokojenosti s našimi službami.

Zároveň s potěšením oznamujeme, že pro zkvalitnění procesu vracení vozidel a udržení tak vysokého standardu „same cars better care“ zavádíme spolupráci se znaleckou expertní skupinou společnosti  DEKRA Automobil a.s.

Uznávaná metodika tohoto autorizovaného partnera bude používána pro vyhodnocení stavu vozidel, u nichž bude třeba odborného posouzení. Výstupem je profesionální zpráva, v níž jsou podrobně zdokumentována veškerá poškození a vyčísleny náklady na jejich opravu.

V souvislosti s vracením vozidel bychom rádi připomněli pravidla, jenž je třeba dodržet pro hladký průběh vrácení vozidla:

1)   Vozidlo po skončení leasingu je třeba vrátit ve stavu, který odpovídá standardnímu provoznímu opotřebení a je v souladu s manuálem „Pravidla ukončení a vrácení vozidla firmě Business Lease s.r.o.” která je v aktuální verzi ke stažení na stránkách Business Lease:

      Manuál pro vrácení vozidla - link

2)   Vozidla, která mají k jakémukoliv poškození nahlášenou pojistnou událost, ale nejsou opravená, je nutné před vlastním vrácením nechat opravit. Teprve poté je možné vozidlo předat a ukončit leasingovou smlouvu.

3)   Dohlášení pojistné událostí poškozeného vozidla zpětně po jeho předání do centra na vracení vozidel a po ukončení leasingové smlouvy nebude od 1.6.2010  bohužel možné. Vzhledem k okamžitému prodeji vozidla totiž nejsme schopni efektivně komunikovat s pojišťovnou a zajistit tak maximální plnění ve prospěch klienta.

Centrum pro vracení vozidel:

Peroutkova 1479/52,

158 00  Praha 5
(v blízkosti areálu Waltrovka)

Kontakty:

Pan Luboš Kaprálek: 724 55 66 55

Hot Line pro vracení vozidel: 603 578 012

Mail: vraceni.vozu@businesslease.cz

Polohu a nejkratší cestu do Centra pro vracení vozidel je možno také rychle vyhledat na našich internetových stránkách pomocí služby vyhledávače Business Lease Locator. Tento vyhledávač Vám umožní taktéž vyhledat pro Vás polohou nejvhodnější servis nebo pneu-servis.

Business Lease Locator - link